Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Geschäftsbedingungen“ genannt) werden gemäß § 1751 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch (nachfolgend „Bürgerliches Gesetzbuch“ genannt), erlassen von:

Reussi design s.r.o.

IdNr. (IČ): 23855631

USt-IdNr. (DIČ): CZ23855631

mit Sitz in: Příčná 1892/4, 110 00 Prag 1

eingetragen beim Stadtgericht in Prag, Abteilung C, Einlage C 432934

Kontaktdaten:

E-Mail: info@reussi.cz

Telefon: +420603998964

Web: www.reussi.cz (nachfolgend „Verkäufer“ genannt)

Diese Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und einer natürlichen Person, die einen Kaufvertrag außerhalb ihrer geschäftlichen Tätigkeit als Verbraucher oder im Rahmen ihrer geschäftlichen Tätigkeit (nachfolgend „Käufer“ genannt) über die Webschnittstelle auf der unter der Internetadresse www.reussi.cz verfügbaren Website (nachfolgend „Onlineshop“ genannt) abschließt.

Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen sind ein integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.

Diese Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache abgeschlossen.

Informationen über Waren und Preise

Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und ihrer Hauptmerkmale, sind für jede Ware im Katalog des Onlineshops aufgeführt. Die Warenpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren sowie der Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn diese Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können. Die Warenpreise bleiben so lange gültig, wie sie im Onlineshop angezeigt werden. Diese Bestimmung schließt den Abschluss eines Kaufvertrags zu individuell vereinbarten Bedingungen nicht aus.

Alle im Katalog des Onlineshops platzierten Warenpräsentationen dienen lediglich der Information, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.

Im Onlineshop sind Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten veröffentlicht. Die im Onlineshop angegebenen Informationen zu den Verpackungs- und Versandkosten gelten nur in den Fällen, in denen die Waren innerhalb des Territoriums der Tschechischen Republik geliefert werden.

Allfällige Rabatte auf den Kaufpreis der Waren können nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn, Verkäufer und Käufer vereinbaren etwas anderes.

Bestellung und Abschluss des Kaufvertrags

Die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehenden Kosten (Kosten für den Internetanschluss, Telefonkosten) trägt der Käufer selbst. Diese Kosten weichen nicht vom Basistarif ab.

Der Käufer nimmt die Bestellung der Waren auf folgende Weise vor:

• über sein Kundenkonto, wenn er sich zuvor im Onlineshop registriert hat,
• durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.

Bei der Bestellung wählt der Käufer die Ware, die Stückzahl, die Zahlungsart und die Versandart aus.

Vor dem Absenden der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, die von ihm in die Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern. Der Käufer sendet die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ an den Verkäufer. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtdaten im Bestellformular und die Bestätigung des Käufers, dass er sich mit diesen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat.

Unverzüglich nach Erhalt der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über den Erhalt der Bestellung an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und gilt nicht als Abschluss des Vertrags. Dem Bestätigungsschreiben werden die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers beigefügt. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Die Mitteilung über die Annahme der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers zugestellt. *(Hinweis: Der Originaltext enthält eine Dopplung dieses Absatzes)* Unverzüglich nach Erhalt der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über den Erhalt der Bestellung an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung gilt als Abschluss des Vertrags. Dem Bestätigungsschreiben werden die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers beigefügt. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers zustande.

Falls der Verkäufer eine der in der Bestellung genannten Anforderungen nicht erfüllen kann, sendet er ein geändertes Angebot an die E-Mail-Adresse des Käufers. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags, und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Bestätigung des Käufers über die Annahme dieses Angebots an den Verkäufer an dessen in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zustande.

Alle vom Verkäufer angenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, bis ihm die Mitteilung über die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zugeht. Der Käufer kann die Bestellung telefonisch unter der Telefonnummer oder per E-Mail an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse des Verkäufers stornieren.

Für den Fall, dass aufseiten des Verkäufers ein offensichtlicher technischer Fehler bei der Angabe des Warenpreises im Onlineshop oder während des Bestellvorgangs aufgetreten ist, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die Ware zu diesem offensichtlich fehlerhaften Preis zu liefern, und zwar auch dann nicht, wenn dem Käufer eine automatische Bestätigung über den Erhalt der Bestellung gemäß diesen Geschäftsbedingungen zugesandt wurde. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über den Fehler und sendet ein geändertes Angebot an die E-Mail-Adresse des Käufers. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags, und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Bestätigung der Annahme durch den Käufer an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.

Kundenkonto

Aufgrund der Registrierung des Käufers im Onlineshop kann der Käufer auf sein Kundenkonto zugreifen. Über sein Kundenkonto kann der Käufer Waren bestellen. Der Käufer kann Waren auch ohne Registrierung bestellen.

Bei der Registrierung eines Kundenkontos und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Kundenkonto und bei der Bestellung von Waren angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen.

Der Zugriff auf das Kundenkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort geschützt. Der Käufer ist verpflichtet, Vertraulichkeit bezüglich der für den Zugriff auf sein Kundenkonto erforderlichen Informationen zu wahren. Der Verkäufer haftet nicht für einen eventuellen Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte.

Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung seines Kundenkontos zu gestatten.

Der Verkäufer kann das Benutzerkonto löschen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto längere Zeit nicht nutzt oder wenn der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag und diesen Geschäftsbedingungen verletzt.

Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ununterbrochen zur Verfügung steht, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausrüstung des Verkäufers bzw. die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausrüstung Dritter.

Zahlungsbedingungen und Lieferung der Ware

Den Preis der Ware und allfällige mit der Lieferung der Ware verbundene Kosten gemäß dem Kaufvertrag kann der Käufer auf folgende Weise bezahlen:

• bargeldlos per Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers Nr. 5336042004/5500, geführt bei der Raiffeisenbank, vor dem Versand der Ware.

Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nachfolgend nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.

Bei Barzahlung ist der Kaufpreis bei Übernahme der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 3 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags fällig.

Bei Zahlung über ein Zahlungsgateway folgt der Käufer den Anweisungen des jeweiligen Anbieters elektronischer Zahlungsdienste.

Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises in dem Moment erfüllt, in dem der entsprechende Betrag dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder ähnliche Vorauszahlung. Die Zahlung des Kaufpreises vor dem Versand der Ware ist keine Anzahlung.

Nach dem Gesetz über die Registrierung von Verkäufen ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die erhaltenen Einnahmen beim Finanzamt online zu registrieren; bei einem technischen Ausfall spätestens innerhalb von 48 Hours.

Die Ware wird an den Käufer geliefert:

• an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse,
• über eine Paketdepot-Stelle an die Adresse der vom Käufer bestimmten Depot-Stelle.

Die Wahl der Lieferart erfolgt während des Bestellvorgangs.

Die Kosten für die Lieferung der Ware in Abhängigkeit von der Versand- und Übernahmeart sind in der Bestellung des Käufers und in der Bestellbestätigung des Verkäufers angegeben. Für den Fall, dass die Transportart aufgrund eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart wird, trägt der Käufer das Risiko und alle zusätzlichen Kosten, die mit dieser Transportart verbunden sind.

Ist der Verkäufer gemäß Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen. Für den Fall, dass die Ware aus Gründen, die aufseiten des Käufers liegen, wiederholt oder auf eine andere Weise als in der Bestellung angegeben geliefert werden muss, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung verbundenen Kosten bzw. die mit einer anderen Lieferart verbundenen Kosten zu tragen.

Bei der Übernahme der Ware vom Transporteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und im Falle von Mängeln den Transporteur unverzüglich zu benachrichtigen. Im Falle einer Beschädigung der Verpackung, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hindeutet, muss der Käufer die Sendung vom Transporteur nicht übernehmen.

Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus. Der Steuerbeleg wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.

Der Käufer erwirbt das Eigentumsrecht an der Ware mit der Zahlung des vollständigen Kaufpreises für die Ware, einschließlich der Lieferkosten, frühestens jedoch mit der Übernahme der Ware. Die Haftung für zufälligen Untergang, Beschädigung oder Verlust der Ware geht in dem Moment auf den Käufer über, in dem er die Ware übernimmt oder in dem Moment, in dem der Käufer die Pflicht hatte, die Ware zu übernehmen, dies jedoch im Widerspruch zum Kaufvertrag nicht getan hat.

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware innerhalb der vereinbarten Frist zu liefern. Die Ware wird über den Transportdienst GLS zu einem Preis von 149 CZK ohne MwSt. an die vom Käufer angegebene Adresse innerhalb von Fristen geliefert, die sich nach dem Lagerbestand und dem Lieferland richten:

Lieferland	Lagerbestand	Maximale Lieferzeit
Tschechische Republik	Auf Lager	Maximal 7 Arbeitstage
Tschechische Republik	Auf Bestellung	Maximal 14 Arbeitstage
Slowakei	Auf Lager	Maximal 10 Arbeitstage
Slowakei	Auf Bestellung	Maximal 18 Arbeitstage

Rücktritt vom Vertrag

Ein Käufer, der den Kaufvertrag außerhalb seiner geschäftlichen Tätigkeit als Verbraucher abgeschlossen hat, hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beträgt 14 Tage:

• ab dem Tag der Übernahme der Ware,
• ab dem Tag der Übernahme der letzten Lieferung der Ware, wenn Gegenstand des Vertrags mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile ist,
• ab dem Tag der Übernahme der ersten Lieferung der Ware, wenn Gegenstand des Vertrags eine regelmäßige wiederkehrende Lieferung von Waren ist.

Der Käufer kann unter anderem nicht vom Kaufvertrag zurücktreten bei:

• der Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Rücktrittsfrist erfüllt wurden und der Verkäufer dem Käufer vor Abschluss des Vertrags mitgeteilt hat, dass er in einem solchen Fall kein Recht auf Rücktritt vom Vertrag hat,
• der Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die vom Willen des Verkäufers unabhängig sind und die während der Rücktrittsfrist auftreten können,
• der Lieferung von alkoholischen Getränken, die erst nach Ablauf von dreißig Tagen geliefert werden können und deren Preis von Finanzmarktschwankungen abhängt, die vom Willen des Verkäufers unabhängig sind,
• der Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person angepasst wurden,
• der Lieferung von Waren, die schnellem Verderb unterliegen, sowie von Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden,
• der Lieferung von Waren in einer versiegelten Verpackung, die der Käufer aus der Verpackung genommen hat,
• der Lieferung einer Ton- oder Videoaufnahme oder eines Computerprogramms, wenn deren Originalverpackung beschädigt wurde,
• der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten,
• der Lieferung von digitalen Inhalten, wenn diese nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert wurden und mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Rücktrittsfrist geliefert wurden und der Verkäufer dem Käufer vor Abschluss des Vertrags mitgeteilt hat, dass er in einem solchen Fall kein Recht auf Rücktritt vom Vertrag hat,
• in anderen in § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuchs genannten Fällen.

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist muss der Käufer die Rücktrittserklärung innerhalb der Rücktrittsfrist absenden.

Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Den Rücktritt vom Kaufvertrag sendet der Käufer an die E-Mail- oder Zustelladresse des Verkäufers, die in diesen Geschäftsbedingungen angegeben ist. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer unverzüglich den Erhalt des Formulars.

Ein Käufer, der vom Vertrag zurückgetreten ist, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückzusenden. Der Käufer trägt die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten, und zwar auch dann, wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden kann.

Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, erstattet ihm der Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag, alle von ihm erhaltenen Geldbeträge einschließlich der Lieferkosten auf dieselbe Weise zurück. Der Verkäufer gibt die erhaltenen Geldbeträge auf eine andere Weise nur dann an den Käufer zurück, wenn der Käufer damit einverstanden ist und ihm dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Hat der Käufer eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferart gewählt, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten für die Lieferung der Ware in einer Höhe, die der günstigsten angebotenen Lieferart entspricht.

Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die erhaltenen Geldbeträge zurückzuzahlen, bevor der Käufer ihm die Ware übergibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer abgesandt hat.

Die Ware muss vom Käufer unbeschädigt, ungetragen und unverschmutzt und, wenn möglich, in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückgegeben werden. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des an der Ware entstandenen Schadens einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen.

Der Verkäufer ist berechtigt, wegen Ausverkauf des Lagers, Unverfügbarkeit der Ware oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant der Ware die Produktion oder den Import der Ware eingestellt hat, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und erstattet innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag alle auf Grundlage des Vertrags erhaltenen Geldbeträge einschließlich der Lieferkosten auf dieselbe Weise bzw. auf eine vom Käufer bestimmte Weise zurück.

Rechte aus mangelhafter Leistung

Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei Übernahme frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer dem Käufer dafür, dass die Ware zu dem Zeitpunkt, als der Käufer die Ware übernahm:

• die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften aufweist und, falls eine Vereinbarung fehlt, solche Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer in Bezug auf die Beschaffenheit der Ware und aufgrund der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet hat,
• sich für den Zweck eignet, den der Verkäufer für ihre Verwendung angibt oder für den Waren dieser Art gewöhnlich verwendet werden,
• in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder der Vorlage entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung nach dem vereinbarten Muster oder der Vorlage bestimmt wurde,
• in der entsprechenden Menge, dem Maß oder Gewicht vorliegt und
• den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entspricht.

Zeigt sich innerhalb von sechs Monaten ab Übernahme der Ware durch den Käufer ein Mangel, so wird davon ausgegangen, dass die Ware bereits bei der Übernahme mangelhaft war. Der Käufer ist berechtigt, das Recht aus einem Mangel, der bei Verbrauchsgütern auftritt, innerhalb von vierundzwanzig Monaten ab Übernahme geltend zu machen. Diese Bestimmung gilt nicht bei Waren, die wegen eines Mangels, für den ein niedrigerer Preis vereinbart wurde, zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, für die durch deren übliche Nutzung verursachte Abnutzung der Ware, bei gebrauchten Waren für einen Mangel, der dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entspricht, den die Ware bei der Übernahme durch den Käufer hatte, oder wenn sich dies aus der Beschaffenheit der Ware ergibt.

Im Falle des Auftretens eines Mangels kann der Käufer beim Verkäufer eine Reklamation einreichen und Folgendes verlangen:

• Umtausch gegen neue Ware,
• Reparatur der Ware,
• einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis,
• den Rücktritt vom Vertrag.

Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten:

• wenn die Ware einen wesentlichen Mangel aufweist,
• wenn er die Sache wegen des wiederholten Auftretens des Mangels oder von Mängeln nach einer Reparatur nicht ordnungsgemäß nutzen kann,
• bei einer größeren Anzahl von Mängeln an der Ware.

Der Verkäufer ist verpflichtet, eine Reklamation in jeder Betriebsstätte anzunehmen, in der die Annahme von Reklamationen möglich ist, gegebenenfalls auch am Sitz oder Erfüllungsort. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung darüber auszustellen, wann der Käufer das Recht geltend gemacht hat, was der Inhalt der Reklamation ist und welche Art der Erledigung der Reklamation der Käufer verlangt, sowie eine Bestätigung über das Datum und die Art der Erledigung der Reklamation, einschließlich einer Bestätigung über die Durchführung der Reparatur und deren Dauer, oder gegebenenfalls eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation.

Der Verkäufer oder ein von ihm beauftragter Mitarbeiter entscheidet über die Reklamation sofort, in komplexen Fällen innerhalb von drei Arbeitstagen. In diese Frist wird die nach der Art des Produkts oder der Dienstleistung angemessene Zeit, die für eine fachmännische Beurteilung des Mangels erforderlich ist, nicht eingerechnet. Die Reklamation einschließlich der Beseitigung des Mangels muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Geltendmachung der Reklamation erledigt werden, es sei denn, der Verkäufer vereinbart mit dem Käufer eine längere Frist. Das fruchtlose Verstreichen dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung, und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Als Moment der Geltendmachung der Reklamation gilt der Moment, in dem die Willenserklärung des Käufers (Geltendmachung des Rechts aus mangelhafter Leistung) dem Verkäufer zugeht.

Der Verkäufer informiert den Käufer schriftlich über das Ergebnis der Reklamation.

Das Recht aus mangelhafter Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor der Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel hat, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.

Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer das Recht auf Ersatz der im Zusammenhang mit der Geltendmachung der Reklamation zweckentsprechend aufgewendeten Kosten. Dieses Recht kann der Käufer beim Verkäufer innerhalb einer Frist von einem Monat nach Ablauf der Gewährleistungsfrist geltend machen.

Die Wahl der Reklamationsart liegt beim Käufer.

Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.

Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers werden durch die Reklamationsordnung des Verkäufers geregelt.

Zustellung

Die Vertragsparteien können sich sämtliche schriftliche Korrespondenz gegenseitig per elektronischer Post zustellen.

Der Käufer stellt dem Verkäufer Korrespondenz an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zu. Der Verkäufer stellt dem Käufer Korrespondenz an die in seinem Kundenkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu.

Außergerichtliche Streitbeilegung

Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus einem Kaufvertrag ist die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce) mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, IdNr.: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs, zuständig. Die Online-Streitbeilegungsplattform unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus einem Kaufvertrag genutzt werden.

Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz, ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten).

Der Verkäufer ist auf Grundlage einer Gewerbeberechtigung zum Verkauf von Waren berechtigt. Die Gewerbekontrolle wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit durch das zuständige Gewerbeamt durchgeführt. Die Tschechische Handelsinspektion übt in einem definierten Umfang unter anderem die Aufsicht über die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz aus.

Schlussbestimmungen

Alle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Wenn das durch den Kaufvertrag begründete Verhältnis ein internationales Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass sich das Verhältnis nach dem Recht der Tschechischen Republik richtet. Hiervon bleiben die Rechte des Verbrauchers, die sich aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften ergeben, unberührt.

Der Verkäufer ist im Verhältnis zum Käufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne der Bestimmungen des § 1826 Abs. 1 Buchst. e) des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.

Alle Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere die Urheberrechte am Inhalt, einschließlich des Seitenlayouts, der Fotos, Filme, Grafiken, Marken, Logos und anderer Inhalte und Elemente, liegen beim Verkäufer. Es ist verboten, die Website oder Teile davon ohne Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu verändern oder anderweitig zu nutzen.

Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die infolge von Eingriffen Dritter in den Onlineshop oder infolge seiner bestimmungswidrigen Nutzung entstehen. Der Käufer darf bei der Nutzung des Onlineshops keine Verfahren anwenden, die einen negativen Einfluss auf dessen Betrieb haben könnten, und darf keine Aktivitäten ausführen, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, unbefugt in die Software oder andere Komponenten, die den Onlineshop bilden, einzugreifen oder diese unbefugt zu nutzen und den Onlineshop oder seine Teile oder die Software auf eine Weise zu nutzen, die im Widerspruch zu deren Zweckbestimmung steht.

Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Der Kaufvertrag einschließlich der Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

Der Wortlaut der Geschäftsbedingungen kann vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Durch diese Bestimmung bleiben die Rechte und Pflichten unberührt, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Geschäftsbedingungen entstanden sind.

Den Geschäftsbedingungen ist ein Muster-Widerrufsformular beigefügt.

Diese Geschäftsbedingungen treten am 1. Juni 2026 in Kraft.